Privacidade

Política de Privacidade

Esta página explica, de forma geral, o tratamento de dados durante informações, agendamento e atendimento.

Dados tratados

Podem ser solicitados dados de identificação, contato, agendamento, pagamento e informações de saúde necessárias ao atendimento. Dados de saúde são sensíveis e devem ser acessados apenas por pessoas autorizadas.

Finalidades

Os dados devem ser usados para responder ao contato, organizar a consulta, identificar o profissional, prestar o atendimento, manter registros obrigatórios, proteger direitos e cumprir deveres legais e regulatórios.

WhatsApp e terceiros

Ao iniciar contato pelo WhatsApp, o tratamento também fica sujeito às práticas da plataforma. Prestadores essenciais somente devem receber os dados necessários à sua atividade, com medidas de confidencialidade e segurança.

Conservação e segurança

Os dados devem ser mantidos pelo período necessário ao atendimento e aos prazos legais aplicáveis. Medidas técnicas e administrativas devem proteger as informações contra acesso indevido, perda ou alteração.

Direitos e contato

O titular pode solicitar informações, correção e demais direitos previstos na legislação aplicável. O canal institucional de privacidade e a identificação jurídica do controlador ainda precisam ser publicados após confirmação dos dados reais da empresa.

Atualização

Versão publicada em 25 de setembro de 2026. Este texto deverá ser revisado quando forem confirmados os operadores, prazos internos, ferramentas utilizadas e dados jurídicos da empresa.

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